Клиент дал свои комментарии по дизайн исследованию, согласившись с моими рекомендациями, а где-то дал личное мнение и виденье.
В любом случае дизайн-исследование это фундамент от которого мы отталкиваемся, база дающая нам направление в работе и выявляющая настроение, вкусы и пожелания. Так как не всегда возможно описать словами некоторые вещи, особенно если клиент плохо разбирается в дизайне и в формулировках.